Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Chaveiro Opção coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que acessam este site ou entram em contato conosco. Ao navegar por aqui, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O Chaveiro Opção é um serviço de chaveiro que atende Belo Horizonte, Venda Nova, Ribeirão das Neves, Lagoa Santa e toda a região metropolitana. Nosso endereço é Rua Padre Pedro Pinto, 2278, Venda Nova — Belo Horizonte/MG. Em caso de dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo telefone (31) 99883-7396 ou pelo e-mail contato@chaveiroopcao.com.br.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone e mensagens enviadas quando você entra em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para solicitar um orçamento ou atendimento.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Como usamos os dados

• Responder às suas solicitações e agendar o atendimento de chaveiro;
• Elaborar orçamentos e prestar o serviço contratado;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Mensurar o desempenho de campanhas e anúncios.

4. Cookies e anúncios (Google)

Este site utiliza cookies e a tag do Google Ads (Google Tag) para medir conversões e entender como os visitantes chegam até nós. Esses recursos podem registrar interações, como cliques no botão de WhatsApp, para fins estatísticos e de otimização de campanhas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site. Para saber mais sobre como o Google trata os dados, consulte as políticas de privacidade do próprio Google.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores que nos ajudam a operar o site e as campanhas (como o Google), sempre respeitando a finalidade descrita aqui, ou quando exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.

9. Contato

Ficou com alguma dúvida sobre como tratamos os seus dados? Fale com o Chaveiro Opção pelo telefone (31) 99883-7396 ou pelo e-mail contato@chaveiroopcao.com.br.